সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি
সোশ্যাল মিডিয়া অর্থ হল সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম। বর্তমান তথ্যপ্রযুক্তির যুগ। এই সময় সবকিছু অনলাইন ভিত্তিক। তথ্যপ্রযুক্তির উন্নতির ফলে মানুষ ঘরে বসেই বিশ্বের সব দেশের মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে পারছে সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে।
সোশ্যাল মিডিয়া বলতে বোঝানো হয় Facebook, twitter, Instagram, YouTube. মানুষ অনেক কর্মব্যস্ততার মধ্যেও বিনোদনের জন্য এসব ওয়েবসাইট ব্যবহার করে থাকে। এসব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বর্তমান সময়ে মার্কেটিং করা সম্ভব হচ্ছে।
এসব মার্কেটিং করার ফলে পণ্যের বিক্রয় বাড়ছে। চলুন জেনে নেই, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কিসোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর সুবিধা কি? কেন করবেন। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করলে খরচ অনেক কম হয়। বর্তমান সময়ে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বেড়ে চলেছে।
কম সময়ের মধ্যে ঘরে বসে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করা যায় বিশ্বের বিভিন্ন দেশে। এইসব কারণে, মানুষ সোশ্যাল মিডিয়াম মার্কেটিং এর দিকে গুরুত্ব দিচ্ছে। এই মার্কেটিং এর মাধ্যমে কম সময়ে একটি ব্র্যান্ড তৈরি করা সম্ভব।বর্তমান সময়ে সকল ধরনের পণ্য ক্রয় বিক্রয়ও হচ্ছে অনলাইনে মাধ্যমে হচ্ছে।
আরও পড়ুনঃ গ্রাফিক্স ডিজাইন কি
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং
সোশ্যাল মিডিয়া বলছে আমরা বুঝি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম। বর্তমান সময় তথ্যপ্রযুক্তির যুগ। এই সময় মানুষ ঘরে বসেই পৃথিবীর সব দেশের মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে পারছে। এই যোগাযোগ ব্যবস্থা সম্ভব হয়েছে সোশ্যাল মিডিয়ার কারণে। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম গুলো হল ফেসবুক, টুইটার, ইস্টাগ্রাম ইত্যাদি।
এসব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সকল ধরনের যোগাযোগ করা সম্ভব হচ্ছে। দিন দিন এর জনপ্রিয়তা বেড়েই চলেছে। সোশ্যাল মিডিয়া থাকার ফলে মানুষ একাকীত্ব বোধ করেনা। এসব ওয়েবসাইটে বিনোদন থেকে শুরু করে নিজের অনুভূতি প্রকাশ করার সুযোগ রয়েছে। এইসব কারণে, মানুষ সোশ্যাল মিডিয়ার দিকে আগ্রহি হয়ে পড়ছে। এ কারণে মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় প্ল্যাটফর্ম হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়াম মার্কেটিং।
মার্কেটিং কি?
বলতে আমরা বুঝি কোন কিছুর প্রচারণা করা। সাধারণভাবে বলতে গেলে, কোন প্রোডাক্ট জনসাধারণের মধ্যে পরিচিত ঘটানো। নতুন কোন পণ্য উৎপন্ন করলে সর্বপ্রথম তার প্রচার করতে হয়। কারণ, ওই পণ্যের কাজ কি, কি সুবিধা রয়েছে। কেন ব্যবহার করতে হবে। এবং দাম কেমন।
এসব তথ্য যদি ক্রেতা জানতে না পারে তাহলে পণ্য কিনতে আগ্রহী হবে না। ক্রেতাকে প্রোডাক্টের দিকে মনোযোগ দেওয়ার জন্য মার্কেটিং করতে হয়। কোন কোম্পানি তৈরি করতে হলে সর্বপ্রথম তার মার্কেটিং করতে হয়। মার্কেটিং এর মাধ্যমে কোম্পানির প্রোডাক্ট এর মান জনসাধারণের কাছে তুলে ধরা হয়ে। এভাবে নতুন ব্র্যান্ড তৈরি হয়।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি?
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি সম্পর্কে কম বেশি সকলের ধারণা রয়েছে। সোশ্যাল মিডিয়া শব্দের অর্থ হচ্ছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম। আর মার্কেটিং শব্দের অর্থ হচ্ছে প্রচারণা করা। এক কথায় বলতে গেলে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে প্রচারণা করা কে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলা হয়। বর্তমান সময়ে তথ্যপ্রযুক্তির যুগ। এই সময় মানুষ অবসর সময় সোশ্যাল মিডিয়াতেই ব্যয় করে থাকে।
এ কারণে, কোন পণ্যের মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় প্ল্যাটফর্ম হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং। এখানে, পণ্য পরিচিতি ঘটানোর পাশাপাশি পণ্য বিক্রয় করা যায়। বর্তমান সময়ে মানুষ ঘরে বসেই সকল কিছু পেতে চায়। এসব কাজ করতে সাহায্য করে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং। যার ফলে মানুষ ঘরে বসেই সকল ধরনের কর্মসম্পর্ক সম্পর্কে বাঁচে এবং কিনতে পারছে।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর উপকারিতা
সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে মার্কেটিং করাকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলা হয়। বর্তমান সময়ে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর জনপ্রিয়তা অনেক। কারণ এখানে অনেক কম সময়ে মার্কেটিং করা যায়। এবং যে কেউ যেকোনো সময় এই কাজটি করতে পারে। চলুন জেনে নেই সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর সুবিধা সমূহ:
- সময় কম লাগে
- খরচ কম হয়
- বিভিন্ন দেশে প্রচারণা করা যায়
১. সময় কম লাগে
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় সুবিধা হচ্ছে সময় কম লাগে। কারণ হচ্ছে, কোন পণ্যের একটি পোস্ট করলে বিশ্বের সব দেশের মানুষ দেখতে পায়। তার জন্য কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। সব সোশ্যাল মিডিয়া সকলের কাছে পরিচিত সে সব সোশ্যাল পণ্যের পোস্ট করতে হবে। এবং বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া গ্রুপের সাথে এড থাকতে হবে। তাহলে খুব কম সময়ে বিশ্ব সব দেশের মানুষের কাছে প্রচারণা করা সম্ভব। অন্য কোন মাধ্যমে এত কম সময়ে মার্কেটিং করা সম্ভব না।
২.খরচ কম হয়
কোন পণ্য বাজারজাত করতে হলে অবশ্যই মার্কেটিং করতে হবে। আর মার্কেটিং করতে হলে মার্কেটারের প্রয়োজন। তারা বিভিন্ন ব্যানার এর মাধ্যমে পণ্যের মার্কেটিং করে থাকে। এছাড়াও সবচেয়ে বড় মাধ্যম হচ্ছে টেলিভিশন। টেলিভিশনে অ্যাডের মাধ্যমে মার্কেটিং করা হয়ে থাকে।
টেলিভিশনে মার্কেটিং করতে অনেক পরিমাণ টাকা দিতে হয়। এসব সমস্যার সমাধান হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটে। সেখানে একজন ব্যক্তি ঘরে বসেই কোন পণ্যের মার্কেটিং বিশ্বের সব প্লাটফর্মে করতে পারে। যার ফলে অনেক কম খরচে মার্কেটিং করা সম্ভব।
আরও পড়ুনঃ সফটওয়্যার কি ও সফটওয়্যারের প্রকারভেদ
৩. বিভিন্ন দেশে প্রচারণা করা যায়
সোশ্যাল মিডিয়ারে কল্যাণে মানুষ ঘরে বসেই বিভিন্ন দেশের সাথে যোগাযোগ করতে পারছি। যার ফলে আমাদের কাছে পুরো পৃথিবী হাতের মুঠোয়। এসব কারণে অনেক ধরনের সুবিধা হচ্ছে। বিশ্বমানের কোন পণ্য তৈরি করলে তার প্রচারণা করতে কোথাও যেতে হয় না।
কারণ, ঘরে বসে বিশ্বের সকল দেশের মানুষের সাথে যোগাযোগ করা যায়। বিশ্বের যে দেশের পণ্যের মার্কেটিং প্রয়োজন সেই দেশের মার্কেটিং করা যাচ্ছে। তার জন্য মার্কেটার কে শুধু নির্দেশনা দিতে হয়। তাহলে ঘরে বসে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের মার্কেটিং করা সম্ভব।
মার্কেটিং কোথায় করবেন
মার্কেটিং সবচেয়ে বড় মাধ্যম ছিল টেলিভিশন। টেলিভিশনে মার্কেটিং করতে অনেক টাকার প্রয়োজন। ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীরা টাকার পরিমান বেশির কারণে টেলিভিশনে মার্কেটিং করতে পারেনা। অনেক সময় বিভিন্ন ব্যানারের মাধ্যমে মার্কেটিং করা হয়ে থাকে। এতে করে খরচ বেশি হয় কিন্তু বেশি মানুষের মধ্যে প্রচারণা সম্ভব হয় না। এই সমস্যার সমাধান সম্ভব হয়েছে সোশ্যাল মিডিয়ার কারণে। বর্তমান সময়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় মার্কেটিং করা সম্ভব।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং মার্কেটিং করতে হয় বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের। বর্তমান সময়ে সকল মানুষ সোশ্যাল মিডিয়ায় একটিভ থাকে। যার ফলে এইসব মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় প্ল্যাটফর্ম। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম গুলো হল: ফেসবুক, টুইটার, ইস্টাগ্রাম, ইউটিউব, ইন্টারেস্ট ইত্যাদি।
এসব ওয়েবসাইটে এর মাধ্যমে খুব কম সময়ে বিশ্বের সকল দেশের মানুষের সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব। এ কারণে, এইসব ওয়েবসাইটে কোন পণ্যের মার্কেটিং করলে খুব সহজেই অনেক মানুষের কাছে পৌঁছানো যায়। এসব কারণেই, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বর্তমানে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। এখানে কম সময়ে অনেক বেশি মার্কেটিং করা সম্ভব। এবং এর খরচও অনেক কম হয়ে থাকে। একজন ব্যক্তি ঘরে বসেই বিশ্বের বিভিন্ন দেশে মার্কেটিং করতে পারে। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর কিছু ওয়েবসাইট রয়েছে। নিম্নে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং সম্পর্কে আলোচনা করা হলো:
- ফেসবুক
- টুইটার
- ইনস্টাগ্রাম
- ট্রামলার
১. ফেসবুক
বিশ্বাস সবচেয়ে বড় সোশ্যাল মিডিয়া ওয়েবসাইট ফেসবুক। বিশ্বাস সকল দেশের মানুষের কাছেই সমান জনপ্রিয়। কোটি কোটি মানুষ প্রতিদিন ফেসবুকে একটিভ থাকে। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ের সবচেয়ে বড় প্ল্যাটফর্ম হচ্ছে ফেসবুক। এখানে মার্কেটিংয়ের কিছু নিয়ম রয়েছে। এখানে মার্কেটিং করতে হলে সর্বপ্রথম বিভিন্ন ধরনের গ্রুপের সাথে এড থাকতে হবে। এবং সেসব গ্রুপে মার্কেটিং করতে হবে। তাহলে কম সময়ে অনেক মানুষের কাছে মার্কেটিং করা সম্ভব।
২. টুইটার
বর্তমান সময়ে জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া টুইটার। এখানে, বিশেষ সকল দেশের মানুষের সাথে সংযোগ করতে পারবেন। এবং সকল শ্রেণীর মানুষের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারবেন। বর্তমানে মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় প্ল্যাটফর্ম হচ্ছে টুইটার। এখানে কোন পণ্যের প্রচারণা করলে অনেক কম সময়ে অনেক ভালো সাড়া পাওয়া যায়। দিন দিন বিভিন্ন কোম্পানি এখানে মার্কেটিং এর জন্য আগ্রহী হয়ে উঠেছে। যে কেউ এখানে মার্কেটিং করতে পারে।
৩. ইস্টাগ্রাম
ইস্টাগ্রাম একটি জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম। এখানে সকল শ্রেণীর মানুষের সাথে সম্পর্ক তৈরি করা সম্ভব। এখানে, আপনি ইচ্ছা করলে আপনার ফলোয়ার বাড়াতে পারেন। এবং বিভিন্ন গ্রুপের সাথে অ্যাড থাকতে পারে। এখানে খুব কম সময়ে অনেক মানুষের মধ্যে মার্কেটিং করা যায়। এবং সেখানে বিভিন্ন ধরনের পণ্য বিক্রয় করার সুবিধা রয়েছে। কাস্টমার বিভিন্ন ধরনের পণ্যের অর্ডার দিয়ে থাকে। শুধু তাদের পছন্দমত পণ্য ডেলিভারি দিতে হয়।
৪. ট্রামলার
ট্রামলার একটি জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া ওয়েবসাইট। এখানে বিভিন্ন ধরনের মার্কেটিং করা যায়। বিশ্বের সব দেশে এর জনপ্রিয়তা রয়েছে। কিন্তু বাংলাদেশের মানুষ এ সম্পর্কে একটু কম ধারণা রয়েছে। তবুও অনেকের কাছে পরিচিত। সেখানে সকল ধরনের পণ্যের মার্কেটিং করা যায়।
উপরে যে সব মার্কেটপ্লেসের কথা বলা হল বর্তমান সময় সবগুলোই অনেক জনপ্রিয়। এসব প্ল্যাটফর্মে মার্কেটিং করলে অনেক কম খরচ হয়। অনেক কম সময়ের মধ্যেই পণ্যের ভালো মার্কেটপ্লেস তৈরি করা সম্ভব। এসব কারণে দিন দিন মানুষ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর দিকে গুরুত্ব দিচ্ছে।
আরও পড়ুনঃ ফেসবুক থেকে আয় করার উপায়
মার্কেটিং এর নিয়ম
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি বলতে বোঝানো হয় কোন কিছুর প্রচার করা। প্রচারণা ছাড়া কোন কিছুর জনপ্রিয়তা বাড়ানো সম্ভব না। ভালো কিছু তৈরি করে যদি প্রচারণা না করা হয় তাহলে মানুষের কাছে জনপ্রিয় হয়ে উঠবে না। এবং সে পণ্যের চাহিদাও থাকবে না। এ কারণে, কোন কোম্পানি তৈরি করতে হলে সর্বপ্রথম তার মার্কেটিং করতে হবে। মার্কেটিং এর কিছু নির্দিষ্ট স্থান এবং নিয়ম রয়েছে।
মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় প্ল্যাটফর্ম হচ্ছে টেলিভিশন। এখানে পণ্যের গুণগত মান এবং ব্যবহার সম্পর্কে জনগণের কাছে তুলে ধরা হয়। কিন্তু এখানে মার্কেটিং করতে হলে টেলিভিশন চ্যানেলের মালিক কে অনেক টাকা দিতে হয়। যা নতুন অবস্থায় দেওয়া অসম্ভব। যার ফলে অনেক ধরনের কোম্পানি মাথা তুলে দাঁড়াতে পারে না। এসব কারণে কোম্পানি বন্ধ হয়ে যায়।
মার্কেটিং এর আরেকটি সবচেয়ে বড় মাধ্যম হচ্ছে খবরের কাগজ। খবরের কাগজ অনেক মানুষ পড়ে। খবরের কাগজে মার্কেটিং করতে হলে খবরের কাগজের মালিক কে টাকা দিতে হয়। তার বিনিময়ে পণ্য সম্পর্কে কিছু আলোচনা করা হয়। কিন্তু এতে করে তেমন ভালো সাড়া পাওয়া যায় না। বিভিন্ন জায়গায় ব্যানার লাগানোর মাধ্যমে মার্কেটিং করা হয়। এসব ব্যানার লাগানো হয় বিভিন্ন বাজারে, মোড়ে এবং রাস্তার ধারে। যাতে করে অনেক মানুষের চোখে পড়ে। এভাবে মার্কেটিং করলে অনেক খরচ হয়ে থাকে।
বর্তমান সময়ে এইসব সমস্যার সমাধান করা সম্ভব। কারণ, বর্তমান সময় সোশ্যাল মিডিয়ার। সবাই সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্যস্ত থাকে। সোশ্যাল মিডিয়াতে মার্কেটিং করার ফলে ভালো সাড়া পাওয়া যায়। এবং অনেক কম টাকা লাগে। এই কাজের সবচেয়ে বড় সুবিধা হচ্ছে ঘরে বসে কম সময়ের মধ্যে করা যায়।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কেন করবেন
সকল ব্যক্তির একটা লক্ষ্য থাকে কম সময়ের মধ্যে অর্থ উপার্জন করা। কারণ, অর্থ ছাড়া সমাজে কোন ব্যক্তির মূল্য থাকে না। পরিবারের কেহ কোনো কাজে মূল্যায়ন করে না। এসব সমস্যার সমাধানের জন্য প্রয়োজন টাকার। কম সময়ের মধ্যে অনেক টাকা উপার্জন করতে হলে অবশ্যই ব্যবসা করতে হবে।
কিন্তু ব্যবসা করতে হলে সর্বপ্রথম প্রয়োজন মার্কেটিং করা। কারণ কোন প্রোডাক্ট তৈরি করলে মার্কেটিং ছাড়া সবার কাছে পরিচিত করা সম্ভব না। কোন পণ্য বা প্রোডাক্ট সবার কাছে পরিচিত না হলে বিক্রয় হবে না। এসব কারণে সর্বপ্রথম মার্কেটিং করতে হয়।
বর্তমান কারো কাছে তেমন সময় নেয়। সবাই মনে করে খুব কম সময়ের মধ্যে পরিচিতি ঘটানোর। কম সময়ে পরিচিতি ঘটানোর সবচেয়ে বড় প্ল্যাটফর্ম হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়া। বর্তমান সময়ে সোশ্যাল মিডিয়াতে সবাই ব্যস্ত থাকে। এখানে মার্কেটিং করলে খুব কম সময়ের মধ্যে অনেক মানুষের কাছে মার্কেটিং করা সম্ভব। বর্তমান সময়ে মার্কেটিংয়ে সবচেয়ে বড় প্ল্যাটফর্ম হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়া।
আরও পড়ুনঃ ইউটিউব থেকে আয় করার উপায়
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর অসুবিধা
মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় প্ল্যাটফর্ম সোশ্যাল মিডিয়াম মার্কেট। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি এখানে মার্কেটিং করার অনেক সুযোগ-সুবিধা রয়েছে। কিন্তু বর্তমান সময়ে অনেক অসুবিধা হচ্ছে। কিছু অসৎ ব্যবসায়ের কারণে কাস্টমারেরা বিভিন্ন সময় প্রতারিত হচ্ছে। এসব কারণে দিন দিন সোশ্যাল মিডিয়ার পণ্যের প্রতি বিশ্বাস হারিয়ে যাচ্ছে। যার ফলে কাস্টমারেরা তেমন রেসপন্স দেখায় না।
অনেক সময় অর্ডার করলে পার্টি পণ্য কাস্টমার পায় না। যেসব গুণের কথা উল্লেখ থাকে সেগুলো ঠিক থাকে না। যার ফলে সবাই অনলাইন থেকে পণ্য কিনতে আতঙ্কে থাকে। কিছু কিছু অসাধু ব্যবসায়ীর কারণে অনেকের ভোগান্তি হয়। এটাই হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর অসুবিধা।
শেষ কথা
মানুষ ঘরে বসে পুরো পৃথিবীর খবরা রাখতে পারছেন। এটা সম্ভব হয়েছে সোশ্যাল মিডিয়ার কারণে। সোশ্যাল মিডিয়া মানুষকে আধুনিক করতে সবচেয়ে বড় ভূমিকা রেখেছে। সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে সব ধরনের কাজ করা সম্ভব হচ্ছে। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি পণ্য কেনার সাথে থেকে শুরু করে মার্কেটিং সবকিছুই সম্ভব।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ের কারণে সহজে বিভিন্ন ধরনের ব্র্যান্ড তৈরি করা সম্ভব হচ্ছে। এখানে মার্কেটিং করতে সময় কম লাগে। এবং খরচে অনেক কম হয়। এসব কারণে দিন দিন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং সকলের কাছে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। লেখার মধ্যে ভুল হলে ক্ষমা করে দিবেন। সম্পূর্ণ লেখাটি পড়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
আরও পড়ুন-
ব্রডব্যান্ড কি এবং ব্রডব্যান্ড কিভাবে কাজ করে
ক্রেডিট কার্ড কি? ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের নিয়ম