ফেসবুক পেজ কিভাবে চালাতে হয়

বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে বর্তমানে সবচেয়ে জনপ্রিয় একটি সামাজিক যোগযোগ মাধ্যম হলো ফেসবুক। চলুন জেনে নেওয়া যাক ফেসবুক পেজ কি? ফেসবুক পেজ কিভাবে চালাতে হয়, অনলাইন বিজনেস এর এই যুগে বাংলাদেশের মতো একটি জায়গায় ফেসবুক এর মতো স্যোশাল সাইট একটি ই – কর্মাস প্লাটফর্মেরও কাজ করছে।

যারা ২০১৩ বা ২০১৪ সাল থেকে ফেসবুক ইউজ করছেন তারা আগের এবং বর্তমান সময়ের ফেসবুকের ইন্টারফেস দেখলে সহজেই বুঝতে পারবেন যে ফেসবুক আগের তুলনায় কতটা আপডেট হয়েছে।

বাংলাদেশে এখন এমনও ব্যবসা রয়েছে যা শুধুমাত্র ফেসবুকের ওপর নির্ভর করে চলছে। এই ব্যবসাগুলো মূলত ফেসবুক পেজের ওপর নির্ভর করে দাড়িয়ে আছে। তবে তারা অনেকেই জানে না যে একটি ফেসবুক পেজ কি এবং ফেসবুক পেজ কিভাবে চালাতে হয় বা কিভাবে মেইনটেইন করতে হয়। আর এজন্য দেখা যায় তারা কোনো একজনকে হায়ার করে, যেন সে তার পেজটি ঠিকঠাক ভাবে চালায় এবং মেইনটেইন করে থাকে।

আবার অনেকে আছেন যারা নিজেরাই কাজটি করতে চান। এজন্য নিজেই ফেসবুক পেজ তৈরীও করেন কিন্তু ফেসবুক পেজ কিভাবে চালাতে হয় সেই তথ্য সম্পর্কে অবগত না হওয়ার কারণে কাজটি করতে পারেন না। বিধায় তারা ব্যর্থ হন। আপনি যদি এমন কেউ হয়ে থাকেন যার এক বা একাধিক ফেসবুক পেজ রয়েছে, পেজের অনলাইন প্রেজেন্স বৃদ্ধি করতে চান, এফ – কর্মাস বিজনেস করতে চাইছেন , ফেসবুক পেজ ম্যানেজার বা ডিজিটাল মার্কেটার অথবা ফ্রিল্যান্সিং করতে চাইছেন তাহলে এই লেখাটি আপনার জন্য।

আরও পড়ুনঃ টিকটকে ভাইরাল হওয়ার উপায়

ফেসবুক পেজ কি

আলোচনার প্রথমেই যে প্রশ্নটি আসে তা হলো ফেসবুক পেজটি আসলে কি? ফেসবুক পেজ হলো ফেসবুকের ভেতরেই এমন একটি জায়গা যেখানে বিখ্যাত ব্যক্তিত্ব, ব্র্যান্ড ও ব্যবসা, কোনো শিল্পী বা অলাভজনক সংস্থা তাদের অনুরাগী ও গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাদের সাথে সরাসরি ভাবে যুক্ত থাকতে পারেন।যখন একজন ব্যক্তি Facebook-এর কোনো পেজ লাইক বা ফলো করেন তখন তিনি নিজের নিউজ ফিডে ঐ পেজের আপডেটগুলো নিয়মিত ভাবে দেখতে পান।

ফেসবুক পেজ কি কি কাজে লাগে

ফেসবুক পেইজ প্রধানত তৈরি করা হয় বিভিন্ন কাজের জন্য এবং বিভিন্ন তথ্য অনেক বেশি সংখ্যক মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে-কে সামনে রেখে। উদাহরণ স্বরূপ: ধরুন আপনি কোন একটি সার্ভিস সারা দেশ ব্যাপী প্রোভাইড করতে চাচ্ছেন। এখন আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রোভাইডকৃত সার্ভিস সম্পর্কে দেশের মানুষকে জানাতে হবে। এই কাজাটি আপনি করতে পারেন ফেসবুক পেজ এর মাধ্যমে।

আবার অনেকে আছেন যারা প্রোফেশনাল মডেল অথবা ভিডিও কন্টেন্ট  ক্রিয়েটর এবং তাদের ইনকামের অন্যতম মাধ্যম সাধারন জনগণের দৃষ্টি আকষর্ণ করা। মানুষ যতো বেশি তাদের অ্যাকটিভিটি ফলো এবং শেয়ার করবে, যত বেশি তাদের কন্টেন্ট দেখবে ও শেয়ার করবে তত বেশি তাদের ইনকাম অ্যামাউন্ট ও সোর্স বৃদ্ধি পাবে।

এছাড়াও ফেসবুকের মাধ্যমে অনলাইনে ব্যবসার কাজও করা যায়। যেমন: ড্রেস সেলিং, হোমমেড কোনো প্রোডাক্টের ব্যাবসা, কসমেটিকস প্রোডাক্টের ব্যবসা, হ্যান্ডমেড ডিআইওয়াই এক্সেসরিজ প্রোডাক্ট সেল করা ইত্যাদি ধরনের ব্যবসা করা যায়। আর ফেসকুকের মাধ্যমে অনলাইন ব্যবসা করাকে এফ – কমার্স বলে।

ফেসবুক পেজ কত প্রকার 

 ফেসবুক পেজ দু প্রকারের হয়। যথা:

• সাধারণ ফেসবুক পেজ এবং
•  বিজনেস ফেসবুক পেজ

সাধারণ ফেসবুক পেজ

এই পেজগুলো মূলত নন-প্রফেটেবল হয়। অনেকে আছেন যারা লিখালিখি করতে পছন্দ করেন। তারা একটি সাধারণ পেজ খুলে নিয়মিত তাদের লেখা গুলো পোস্ট করতে পারেন যাতে মানুষ তার লেখাগুলো পড়তে পারে।

আবার আমাদের আশে পাশে এমন কিছু সংগঠন আছে যেগুলো মানুষের সেবায় নিযুক্ত। এগুলো হলো অলাভজনক সংস্থা। এই সংস্থাগুলো সাধারণত সমাজের অবস্থাপন্ন ব্যাক্তিদের সাহায্যের মাধ্যমে চলে। এই ধরনের সংস্থাগুলো তাদের পেজ খুলে এবং তাদের বিভিন্ন রকম নন-প্রফেটেবেল অ্যাকটিভিটি শেয়ার তাদের পেজে শেয়ার করে যেন মানুষ তাদের সংস্থা সম্পর্কে জানতে পারে এবং সাহায্যের হাত বাড়ায়। এই ধরনের পেজগুলো সাধারণ ফেসবুক পেজ।

বিজনেস ফেসবুক পেজ

যখন কোনো ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠান একটি ফেসবুক পেজের মাধ্যমে তার সার্ভিস বা ব্যবসার প্রসার ঘটায় এবং সেখান থেকে আয় করে তখন তাকে বিজনেস ফেসবুক পেজ বলে। উল্লেখ্য বিজনেস ফেসবুক পেজ এর ক্ষেত্রে ব্যবসায়ীকে তার পেজ প্রমোট এবং প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের সেল বাড়ানোর কিছু অর্থ/টাকা (ডলার) ফেসবুক-কে দিতে হয়।

আরও পড়ুনঃ কিভাবে কার্টুন ভিডিও বানাবো মোবাইল দিয়ে

ফেসবুক পেজ কিভাবে চালাতে হয়

ফেসবুক পেজ কিভাবে চালাতে হয় সেটি বুঝতে হলে আমাদের ফেসবুকের ভেতরে থাকা কিছু সুক্ষ্ণ রুলস এবং অপশন সম্পর্কে জানতে হবে। যেগুলো হলো: ফেসবুক কন্টেন্ট ক্যালেন্ডার, কম্পিটিটর এনালাইস, ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার, ক্যাম্পেইন রানিং, পেইজ রুলস, ফেসবুক পেজ স্পেসিফিক পলিসি ইত্যাদি।

ফেসবুক পেজ কন্টেন্ট ক্যালেন্ডার

ফেসবুক সাধারণত প্রতি সপ্তাহের সোমবারে তার সার্ভার আপডেট করে থাকে। এজন্য পেজের কোনো পোস্ট সেটি প্রোডাক্ট রিলেটেড বা সার্ভিস রিলেটেড যেটিই হোক না কেন সেটি সোমবার অথবা মঙ্গলবার না পোস্ট করাই শ্রেয়। কারন সার্ভার আপডেট এর কাজ চলতি থাকার কারণে এই দু দিন পোস্টে রিচ অনেকটা কম হয়। আর ঠিক এই কারণে এই দু দিন কোনো পোস্ট করলে তা টার্গেটেড অডিয়েন্সের কাছে পৌছাতে পারে না । এ জন্য এই দুটি দিন পোস্ট না করাই ভালো।

তবে সপ্তাহে রবিবার এবং বৃহস্পতিবার এই দিন গুলোতে পোস্টের রিচ তুলনামূলক অনেক বেশি হয়ে থাকে। এজন্য সপ্তাহের এই দিনগুলোতে সন্ধ্যা সাতটা থেকে রাত নয়টার মধ্যে পোস্ট করা সবচেয়ে উত্তম। কিন্তু কোনো কারণবশত যদি আপনি পেজে নিয়মিত পোস্ট না করেন তবে আপনার পেজ ও পোস্টের রিচ অটোমেটিকলি কমে যাবে। এজন্য নিয়ম মেনে ফেসবুক পেজে পোস্ট করতে হবে। তাই আপনার সুবিধা মতো ফেসবুক পেজে কন্টেন্ট দেয়ার জন্য একটি ক্যালেন্ডার তৈরী করে নিন।

ফেসবুক পেজ এক্সেস রুলস

ফেসবুক পেজে সাধারণত তিন ধরনের এক্সেসর থাকে। সেগুলো হলো: পেজ এডমিন, পেজ মডোরেটর এবং পেজ এডিটর।

পেজ এডমিন: পেজ এডমিন হলো পেজের মালিক। পেজ এডমিন পেজের সবরকম কাজ পরিচালনা করতে পারে। যেমন: পেজের সেটিং চেন্জ করা, পোস্ট করা, পেজ এডিট করা, পোস্ট ডিলিট করা, ছবি আপলোড, অ্যাড বানানো ইত্যাদি। পেজ এডমিন পেজের এডিটর এবং মডোরেটর কে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে।

পেজ এডিটর: সাধারণত এডমিন যখন তার ফেসবুক পেজে ঠিকমতো সময় দিতে পারে না তখন পেজের বর্তমান অবস্থান মেইনটেইন করার জন্য এবং পেজের কার্যাবলি নিয়মিত রাখার জন্য পেজে এডিটর নিয়োগ দেন। পেজ এডিটর সাধারণত পেজ এডিট করা, পোস্ট করা, প্রয়োজনে কোনো পোস্ট ডিলিট করা, পেজে অ্যাপ যোগ করা, পেজের তরফ থেকে কোনো ব্যাক্তিকে প্রয়োজরন ব্যান করা ইত্যাদি কাজ করে থাকে।

পেজ মডোরেটর: ফেসবুক পেজে মডোরেটর শুধুমাত্র পোস্টে কমেন্ট করতে পারে এবং পেজে আসা মেসেজের রিপ্লাই করতে পারে। এছাড়া তেমন কোনো কাজ মডোরেটরের নিয়ন্ত্রনে থাকে না।

এক্ষেত্রে লক্ষণীয় যে কাউকে যদি পেজের এডমিন এক্সেস অন্য কাউকে দিয়ে দেয়া হয় তবে সে ব্যাক্তি আসল এডমিনকে চাইলে কিক আউটও করে দিতে পারে। তাই পেজের এডমিন এক্সেস কাউকে না দেয়াই ভালো। আর প্রয়োজনে পেজে মেইনটেইন করার জন্য কাউকে যদি রাখতে হয় তাহলে তাকে এডিটর বা মডোরেটর এক্সেস দিলেই হবে।

কম্পিটিটর এনালাইস

ফেসবুক এড লাইব্রেরি এমন একটি অপশন যেখান থেকে সহজেই একজন তার বিজনেস কম্পিটিটর এনালাইস করে ফেলতে পারে। তার কম্পিটিটর কোন বিষয়ে কাজ করছে সে সম্পর্কে জানতে পারে। ফেসবুক এড লাইব্রেরির লিংক নিচে দেওয়া হলো: https://www.facebook.com/ads/library

এই লিংকে গিয়ে কেউ তার কম্পিটিটরের পেজ নাম সার্চ করে এনালাইসিস করতে পারবেন।

ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার

কিছু সময় আগে ফেসবুক তার সাইটে বিজনেস ম্যানেজার লঞ্চ করেছে আর এজন্য বর্তমানে ফেসবুকে বিজনেস করার ক্ষেত্রে একটু জটিলতা দেখা দিচ্ছে। তবে বিজনেস ম্যানেজার একাউন্ট খোলা বেশ সহজ। এর জন্য প্রথমে একটি বিজনেস ই মেইল খুলতে হবে। তারপর https://business.facebook.com/overview এই ‍লিংকে গিয়ে বিজনেস ম্যানেজার একাউন্ট খুলতে হবে।

আরও পড়ুনঃ ফেসবুক থেকে আয় করার উপায়

ফেসবুক পেজ পলিসি

•  পেজের নামের বানান ঠিক থাকতে হবে এবং পেজের নামে কোন প্রকার সিম্বল ব্যবহার করা যাবে না।
•  পেজ অথরিটি টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যেতে হবে।
•  আপনার পেজে কোন প্রকার ফার্মাসিউটিক্যাল পণ্য বিক্রি করা যাবে না।
• ফেসবুক পেজ গেটিং অপশন ব্যবহার করে বয়স অনুসারে অ্যাক্সেসকে সীমাবদ্ধ করতে হবে।
• পেজের নাম পরিবর্তন এবং অবশ্যই পেজ মার্জ করবেন না।
•  কোন ধরনের কপি কন্টেন্ট পোস্ট করা যাবে না।
•  পেজে কোনো কিছু পোস্ট করার আগে প্রাইমারি হোম লোকেশন ফেসবুককে নিশ্চিত করতে হবে।
• কোন পেজ প্রমোশন বা পণ্য বিক্রি করার জন্য ফেসবুকের কমিউনিটি স্ট্যান্ডার্ড মেনে তা করতে হবে।
•  থার্ড পার্টি ওয়েবসাইটে ট্রাফিক ড্রাইভ করার সময় সতর্ক থাকতে হবে।

ফেসবুক পেজের নতুন ফিচার

ফেসবুক তার ইন্টরফেসে প্রায় প্রায় নতুন ফিচার যোগ করছে। সম্প্রতি সময়ে দেখা গেছে ফেসবুক তার পেজ ইন্টারফেস থেকে ”লাইক” বাটনটি সরিয়ে দিয়েছে যার জন্য এখন ফেসবুক পেজে লাইকের সংখ্যাটি আর দেখা যাচ্ছে না। এর কারণ হিসেবে ফেসবুক কতৃপক্ষ জানিয়েছে যে এখন থেকে ফেসবুক পেজে শুধুমাত্র ফলো বাটনটিই থাকবে। এতে পেজের সত্যিকারের রিচ বোঝা যাবে।

অনেক মানুষ বিভিন্ন পেজে লাইক দিয়ে রাখেন । কিন্তু নিউজ ফিড থেকে এগুলো আনফলো করে রাখেন। কারণ, এতে তাঁদের আর আগ্রহ থাকে না। অনেক সময় পরিচিত কারো অনুরোধে পেজ লাইক দিয়ে রাখেন, কিন্তু কোনো পোস্ট দেখেন না। অর্থাৎ, পেজে আগ্রহীদের প্রকৃত সংখ্যা বোঝা যায় না। তাই ফেসবুক কতৃপক্ষ উক্ত কাজটি করছে যাতে পেজের অর্গানিক আগ্রহীদের সংখ্যা বোঝা যায়।

শেষকথা

বর্তমানে ফেসবুক নিজেই পেজের রিচ কমিয়ে এনেছে। তাই ফেসবুক পেজের অবস্থান মেইনটেইন করতে হলে সব সময় এমন কন্টেন্ট পোস্ট করতে হবে যে বিষয়ে মানুষের ইন্টারেস্ট বেশি এবং চেষ্টা করতে হবে পোস্টের শেয়ার যেন বৃদ্ধি পায়। আশা করছি আমাদের এই পোস্ট থেকে ফেসবুক পেজ কি এবং ফেসবুক পেজ কিভাবে চালাতে হয় সহ যাবতীয় বিষয়ে বিস্তারিত জানতে পেরেছেন যেটি আপনাকে ফেসবুক পেজ মেইনটেইন করতে সহায়তা করবে।

আরও পড়ুন-

শেয়ার বাজার কি? শেয়ার বাজার কিভাবে কাজ করে

ডিজিটাল মার্কেটিং শেখার উপায়